第73章 数据分析的方法与工具(2 / 2)
通过对用户数据的分析,深入了解用户需求和行为模式,从而优化产品设计、服务流程和营销策略,提高用户满意度和忠诚度。
三、数据分析的方法
(一)描述性分析
1.数据收集
通过各种渠道和方式获取相关的数据,包括内部数据库、调查问卷、网络爬虫等。
2.数据整理
对收集到的数据进行清洗、筛选、转换和整合,确保数据的准确性和一致性。
3.数据可视化
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三、数据分析的方法
(一)描述性分析
1.数据收集
通过各种渠道和方式获取相关的数据,包括内部数据库、调查问卷、网络爬虫等。
2.数据整理
对收集到的数据进行清洗、筛选、转换和整合,确保数据的准确性和一致性。
3.数据可视化
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