第47章 迎难而上（2 / 2）
在这个过程中，公司的客服团队也承受着巨大的压力，客户的咨询和投诉量急剧增加。
“金花，客服这边人手不够了，很多客户的问题不能及时回复。”客服经理着急地说道。
金花立刻调配人员支援客服团队：“一定要保证客户的满意度，不能让服务质量下降。”
尽管困难重重，但营销活动还是取得了一定的成效，订单量开始逐渐上升。
然而，就在这时，公司的物流环节又出现了问题。由于订单量的突然增加，物流配送出现了延误和错误。
“陆丰，很多客户都在抱怨收不到货或者收到的货物不对，这对我们的声誉影响很大。”金花忧心忡忡地说道。
陆丰果断地说：“马上联系物流公司，增加人手和车辆，确保货物能够及时准确地送达。”
他们与物流公司进行了紧急协商，物流公司同意增加资源来解决配送问题。
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