1228 推诿患者的手段千千万(下)(2 / 2)
“医生在和患者家属闲聊的时候,主要有意无意的灌输搭桥手术的风险。本质上来讲,这是没错的,要是灌输毫无风险,反而是大错特错。”
“对呀,然后呢?”沈浪继续追问道。
“患者家属心里肯定有疑问,按照一般的流程,很难会特别信任肖院长和白水市中心医院。要不然……”周从文说着,看了一眼肖凯,微微一笑,“也不用肖院长亲自送患者家属去办理住院手续。”
肖凯颔首,周从文周教授猜对了。
“既然患者家属有疑虑,就会问肖主任的水平怎么样,之前做过多少例。这时候负责沟通的医生会实话实说,那时候估计你们做的手术不超过20例吧。”
“有四五十了。”肖凯道。
“即便是有四五十,也要看这话怎么说。我要是想推患者,就会说去年一年,我们做了十几例,然后表情上告诉患者家属经验有限,我也很为难,但是没法跟你说。
这都是微表情的事儿,其实不难。”
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